Conditions Générales de Vente

4-1 - La Carte MOUNPRO est offerte et délivrée immédiatement en magasin, contre la remise du bulletin d’adhésion, dûment rempli.

4.2 - Les entreprises, les entités collectives telles que les associations ou les comités d’entreprise peuvent se faire attribuer une Carte MOUNPRO, attribuable uniquement en magasin, sous réserve de la remise, lors de la demande de celle-ci, par la personne chargée de la demande d’attribution de la Carte, d’une attestation établie sur du papier à l’entête de l’entité collective concernée, émanant du représentant légal de celle-ci, précisant l’identité de la personne physique concernée qui sera mentionnée sur la Carte MOUNPRO attribuée pour le compte de l’entité collective concernée, ainsi que son habilitation à effectuer les démarches nécessaires à l’obtention de la Carte MOUNPRO.

Cette attestation devra en outre préciser que l’entité collective concernée garantit que le magasin MOUNPRO ne pourra en aucun cas être mis en cause, collectivement ou individuellement, du fait du non-respect des conditions d’utilisation de la Carte MOUNPRO par la personne désignée sur la Carte, ou de l’utilisation des avantages qu’elle offre à titre personnel et non au bénéfice de l’entité collective qui l’a mandatée.

Lors de l'attribution de la Carte MOUNPRO, le futur titulaire de la Carte est rattaché au MOUNPRO à l'accueil duquel il s'est rendu pour la création de sa Carte.

4.3 - La Carte MOUNPRO comporte un numéro d’identification personnel, qui ne peut être cédé.

4.4 - Le porteur accepte expressément le principe d’une communication entre les parties par voie électronique. 

4.5 - La Carte MOUNPRO n’est pas une carte de paiement.

4.6 - La Carte MOUNPRO permet à son titulaire :

• De bénéficier d’une remise de bienvenue de 5%, sur un passage en caisse le jour de son choix, valable 3 mois suite à l’adhésion.
• De cumuler des points fidélité lors de ses achats en magasin. 1 point par tranche de 5€ d’achat,  1000 points = 150€ de bon d’achat crédités sur la carte MOUNPRO.

(Bon d’achat valable 1 an).

4.7 - En cas de perte, de vol ou de détérioration de la Carte MOUNPRO, le titulaire doit se rendre dans les meilleurs délais à l’accueil du magasin MOUNPRO et présenter une pièce d’identité en cours de validité.

Une nouvelle Carte lui sera remise et le total des Tickets E.Leclerc, points fidélité et bons d’achat cumulés sur l’ancienne Carte et non utilisés à la date de la demande de remise d’une nouvelle Carte MOUNPRO lui sera transféré sur la nouvelle.

Entre le moment où la Carte a été perdue ou volée et le moment où la déclaration de perte ou de vol est effectuée à l’accueil du magasin principal, le titulaire de la Carte MOUNPRO reconnaît que le magasin MOUNPRO, individuellement ou collectivement, est dégagé de toute responsabilité.

4.8 - MOUNPRO se réserve le droit de modifier ou d'interrompre son programme de fidélité en respectant un préavis de 2 mois. Le porteur de carte pourra, s'il le désire dans le délai de deux mois, résilier sa carte auprès de son magasin. Dans le cas d’une résiliation ou d’une interruption du programme de fidélité, le porteur de carte se verra remettre un bon d’achat valable 12 mois pour faire valoir le paiement des avantages acquis auprès du magasin.

A défaut de demande de résiliation à l’expiration du délai de deux mois, le porteur de carte sera présumé avoir accepté les modifications et sa carte sera alors reconduite pour la durée restant à courir.

Aucune modification, y compris la cessation du programme de fidélité, n’ouvrira droit à une quelconque indemnité pour le titulaire de la Carte.

Le magasin MOUNPRO, collectivement ou individuellement, décline toute responsabilité en cas d’utilisation non conforme de la Carte MOUNPRO ou des Tickets E.Leclerc, bons d’achat et points fidélité acquis.

Ils se réservent le droit d’engager toute action qu’ils jugeraient utile en cas d’utilisation frauduleuse ou abusive de la Carte MOUNPRO.

4.9 - Les données nominatives recueillies dans le formulaire d’adhésion font l’objet de différents traitements informatisés.

Leur collecte et leur traitement ont pour finalité d’assurer la délivrance, la gestion de l’ensemble des opérations attachées à la carte, la réalisation de statistiques et analyses commerciales et en cas d’acceptation, la prospection commerciale et la publicité personnalisée. Les données contractuellement obligatoires pour souscrire à l’adhésion de la carte de fidélité MOUNPRO sont mentionnées par un astérisque sur le formulaire d’adhésion. A défaut de communication de ces données obligatoires, l'adhésion à la carte MOUNPRO ne pourra être réalisée.

4.10 - Les fichiers sont destinés au magasin MOUNPRO et aux prestataires en charge de la gestion de la Carte. Votre magasin procède également à la collecte des données relatives aux achats afin de gérer le suivi après-vente à la demande du porteur de la Carte MOUNPRO ou du magasin. Cette collecte est obligatoire. Ces données ne feront l'objet de communications extérieures éventuelles autres que celles prévues ci-dessus que pour satisfaire aux obligations légales et réglementaires, ou à la demande d'une administration ou d'une autorité judiciaire.

Ces données font aussi l'objet d'un traitement automatisé consistant à utiliser ces données pour analyser ses préférences personnelles d'achat et permettre l'envoi d'informations personnalisées par mail ou SMS dès lors qu'il aura accepté ce mode de communication.

4.11 - Le client est en droit de refuser l’utilisation à des fins de prospection commerciale et/ou de publicité personnalisée, de ses données personnelles collectées à l’aide de son formulaire d’adhésion.

Si le titulaire de la Carte accepte de recevoir des offres commerciales, il peut à tout moment demander à ne plus recevoir ce type d'informations :

• en modifiant ses informations personnelles dans l'espace "Ma Carte MOUNPRO" ;

• en cliquant sur le lien de désinscription prévu à cet effet dans chaque email qu'il recevra.

4.12 - Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, le titulaire de la Carte MOUNPRO dispose d’un droit d’accès et de rectification des données le concernant, auprès du magasin désigné par le titulaire lors de la souscription de la Carte MOUNPRO ou ultérieurement ou sur son espace "Ma Carte MOUNPRO " sur le site www.e-leclerc en s'y connectant à l'aide de son numéro de Carte MOUNPRO et son code secret.

Toute demande de retrait des données personnelles obligatoires implique que le titulaire de la carte MOUNPRO ne sera plus porteur de la Carte MOUNPRO.

Le titulaire de la Carte MOUNPRO garantit l’exactitude des informations fournies et sera seul responsable de toutes les indications erronées, incomplètes ou obsolètes, qui engendreraient un préjudice pour lui, dont la perte des avantages liés à la Carte MOUNPRO.

4.13 - Pour toute réclamation relative aux opérations de traitement des données relatives à sa Carte MOUNPRO, le titulaire peut contacter le magasin MOUNPRO au 05 58 05 54 80.

MOUNPRO s'engage à respecter les dispositions prévues par la loi «Informatique et Libertés» n° 78-17 du 6 janvier 1978.

MOUNPRO assure des mesures optimales de sécurité contre la perte, le mauvais usage et l'altération des informations qui lui sont confiées par les internautes. Toutes les données reçues sur notre Site sont sauvegardées quotidiennement et conservées sur un support de sauvegarde.